令和8年8月24日(月)、当健康保険組合が特定保健指導業務を委託しているRIZAP株式会社（以下、「RIZAP」）より、

同社が管理するデータにおいて、個人情報が漏えいしたおそれのある事案が発生したとの報告を受けました。

加入者の皆様には、ご心配をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

RIZAPの特定保健指導運営事務局において、従業員がデータ抽出業務の際に、特定保健指導対象者の個人情報を生成AIサービスにアップロードしていたことが、当該従業員の自己申告により判明しました。

漏洩のおそれがある対象者は、2025年度にRIZAPの特定保健指導を利用した31名です。

事案発覚後、RIZAPは当該サービス上のデータ削除、OpenAI社への保管データ削除および学習機能停止の依頼を行い、9月1日(火)にOpenAI社より「当該データはモデルの学習に利用されていない」との回答を得ております。

現時点で、第三者への情報漏えい等の事実は確認されていませんが、OpenAI社による閲覧の有無については、引き続き確認を行っております。

本事案の対象となる方には、RIZAPより個別メールにて、別途ご連絡しております。

個別メールにつきましては、9月4日(金)20時08分に配信完了した旨の報告を受けております。

メールの内容に関するお問い合わせは、下記の「本件に関するお問合せ窓口」までお願いいたします。

当健康保険組合は、今回の事案を重く受け止め、RIZAPに対し原因究明および再発防止策の徹底を指示するとともに、委託先に対する情報管理体制・業務手順の見直しを行い、再発防止に取り組んでまいります。

本事案の詳細については、RIZAPグループ株式会社のホームページをご確認ください。

【本件に関するお問合せ窓口】

RIZAP株式会社

RIZAP特定保健指導サポート事務局
MAIL：rizaphoujin-tokuho@rizapgroup.com
電話：0120-791-276
受付時間：平日9:00〜18:00